Bürgerbüro

Wichtige Information

Bürgerbüro und Weststadtbüro erweitern wieder ihre Öffnungszeiten

Bürgerbüro-Team wieder vollständig besetzt – umfangreicheres Serviceangebot ab 1. Oktober 2026

Gute Nachrichten für die Bürgerinnen und Bürger: Nachdem die Öffnungszeiten des Bürgerbüros und des Weststadtbüros in den vergangenen Monaten aufgrund personeller Engpässe vorübergehend reduziert werden mussten, ist das Team inzwischen wieder vollständig besetzt.
Damit können die Öffnungszeiten ab 1. Oktober 2026 wieder ausgeweitet und den Bürgerinnen und Bürgern mehr Möglichkeiten für den persönlichen Besuch angeboten werden.
Auch eine Vorsprache ohne vorherige Terminvereinbarung ist weiterhin möglich. Bürgerinnen und Bürger können ihre Anliegen grundsätzlich auch ohne Termin im Bürgerbüro erledigen. In diesem Fall muss jedoch mit Wartezeiten gerechnet werden, deren Dauer aufgrund des jeweiligen Besucheraufkommens nicht verlässlich vorhergesagt werden kann. Um Wartezeiten möglichst zu vermeiden, wird daher empfohlen, vorab einen Termin zu vereinbaren. Terminvereinbarung

Die Öffnungszeiten bis zum 01.10.2026 entnehmen Sie bitte aus der Spalte rechts.

Montag: 09:00 - 12:30 Uhr und 13.30 - 18:00 Uhr

Dienstag: 09:00 - 12:30 Uhr und 13:30 - 16:00 Uhr

Mittwoch: 07:30 - 13:00 Uhr

Donnerstag: 09:00 - 12:30 Uhr und 13:30 - 18:00 Uhr

Freitag: 07:30 - 13:00 Uhr

Weststadtbüro öffnet wieder am Donnerstagnachmittag

Die Öffnungszeiten sind ab dem 1. Oktober 2026:

Dienstag: 09:00 - 12:00 Uhr

Donnerstag: 14:00 - 17:00 Uhr

Die Stadtverwaltung freut sich, mit dem wieder vollständig besetzten Team den Bürgerinnen und Bürgern künftig erneut ein erweitertes und verlässliches Serviceangebot anbieten zu können.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise zur Abschaffung des Kinderreisepasses zum 01.01.2024: Klick

Ein Besuch unseres Bürgerbüros in der Dürrestraße 2 sowie dem Weststadtbüro in der Breslauer Straße 1 ist nur nach Terminvereinbarung möglich. Die Terminvergabe erfolgt über die Behördennummer 115, der 82-555 oder über unsere Online-Terminvereinbarung. Terminvereinbarung

Kleinere Angelegenheiten, wie z.B. Beantragungen von Führungszeugnissen und Abholungen von Anträgen oder Meldebescheinigungen können auch ohne Termin erfolgen.

Bitte beachten Sie die Schließzeiten montags, dienstags und donnerstags zwischen 12.30 Uhr und 13.30 Uhr.

Die Fundbehörde informiert - Verloren gegangene Schlüssel beim Bürgerbüro/Fundbüro

Ärgerlich wenn man seinen Schlüssel oder einen ganzen Schlüsselbund verliert. Haustürschlüssel, Fahrradschlüssel, Garagenschlüssel oder vielleicht sogar der Schlüssel für die Bürotür war am Bund befestigt. Daher ist es umso schöner wenn ehrenhafte Finder die Sache beim Bürgerbüro/Fundbüro abgeben. Wenn Sie einen Schlüssel velieren lohnt sich daher immer ein Blick oder eine Nachfrage beim örtlichen Bürgerbüro/Fundbüro. Melden Sie sich gerne bei uns.

Seit dem 01.05.2025 sind für die Ausweisbeantragung nur noch digitale Lichtbilder erlaubt

Zum Stichtag 01.05.2025 hat der Gesetzgeber festgelegt, dass jede Pass-/Ausweis- und Ausländerbehörde Lichtbilder für die Antragsteller von Reisepass und Personalausweis nur noch in digitaler Form annehmen und verarbeiten soll. Die Lichtbildererfassung ist vor Ort im Bürgerbüro, in der Außenstelle Weststadt sowie in allen Verwaltungsstellen möglich und kostet 6,00 € pro Bild.
Die antragstellende Person kann wählen, ob das Lichtbild durch einen Dienstleister (Fotografin/Fotografen) oder die Passbehörde angefertigt werden soll.

Für folgende Dokumente ist ab 01. Mai 2025 ein digitales Lichtbild verpflichtend:
- Personalausweis
- vorläufiger Personalausweis
- Reisepass 32/48 Seiten
- vorläufiger Reisepass

Die Aufnahmen von Säuglingen und Kleinkindern unter 6 Jahren sind aufgrund technischer Schwierigkeiten leider nicht bei uns möglich. Die Bilder müssen aktuell bei einem Fotodienstleister erstellt werden.

Information gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung für meldepflichtige Personen (48 KB)

Datenschutzerklärung für Anwohnerparkausweise (329 KB)

Datenschutzerklärung für Abmeldung ins Ausland (551 KB)